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Titel
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Beschreibung
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Wir suchen einen engagierten Feldingenieur, der unsere technischen Systeme vor Ort installiert, wartet und unterstützt. Als Feldingenieur sind Sie das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Kunden, indem Sie sicherstellen, dass unsere Produkte und Dienstleistungen effizient und zuverlässig funktionieren. Sie arbeiten eng mit dem technischen Support, dem Vertrieb und der Produktentwicklung zusammen, um Kundenanforderungen zu erfüllen und technische Probleme zu lösen.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehört die Durchführung von Installationen, Wartungen und Reparaturen an technischen Geräten oder Systemen direkt beim Kunden. Sie analysieren Fehler, führen Diagnosen durch und dokumentieren Ihre Arbeit sorgfältig. Dabei ist es wichtig, dass Sie sowohl eigenständig als auch im Team arbeiten können und über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten verfügen, um technische Sachverhalte verständlich zu erklären.
Ein erfolgreicher Feldingenieur bringt ein hohes Maß an technischem Verständnis, Reisebereitschaft und Kundenorientierung mit. Sie sollten in der Lage sein, unter Druck zu arbeiten und auch in unerwarteten Situationen schnell Lösungen zu finden. Darüber hinaus ist es von Vorteil, wenn Sie Erfahrung mit verschiedenen Technologien, Softwarelösungen oder Maschinen haben, je nach Branche, in der Sie tätig sind.
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung, kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten und die Chance, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten. Wenn Sie gerne unterwegs sind, technisches Know-how mitbringen und Freude am direkten Kundenkontakt haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Verantwortlichkeiten
Text copied to clipboard!- Installation und Inbetriebnahme technischer Systeme beim Kunden
- Durchführung von Wartungs- und Reparaturarbeiten vor Ort
- Fehleranalyse und Problemlösung bei technischen Störungen
- Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Ergebnisse
- Schulung von Kunden im Umgang mit den Systemen
- Zusammenarbeit mit dem technischen Support und der Produktentwicklung
- Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits- und Qualitätsstandards
- Reisebereitschaft innerhalb des zugewiesenen Gebiets
- Beratung von Kunden zu technischen Verbesserungen
- Unterstützung bei der Implementierung neuer Technologien
Anforderungen
Text copied to clipboard!- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Maschinenbau oder vergleichbar
- Mehrjährige Erfahrung im technischen Außendienst oder als Servicetechniker
- Gute Kenntnisse in der Fehlerdiagnose und Systemanalyse
- Reisebereitschaft und Flexibilität
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B
- Erfahrung im Umgang mit technischen Dokumentationen
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Potenzielle Interviewfragen
Text copied to clipboard!- Welche Erfahrungen haben Sie im technischen Außendienst gesammelt?
- Wie gehen Sie mit unerwarteten technischen Problemen vor Ort um?
- Sind Sie bereit, regelmäßig zu reisen?
- Wie dokumentieren Sie Ihre Arbeit nach einem Einsatz?
- Welche technischen Systeme oder Geräte haben Sie bisher betreut?
- Wie würden Sie einem Kunden ein komplexes technisches Problem erklären?
- Welche Softwaretools nutzen Sie zur Fehlerdiagnose?
- Wie bleiben Sie über neue Technologien in Ihrem Bereich informiert?
- Haben Sie Erfahrung in der Schulung von Kunden?
- Wie gehen Sie mit Stresssituationen im Außendienst um?